eDoer GYIK

Az eDoer az Education4All GmbH digitális tanulási platformja. A szervezetek saját márkajelzéssel ellátott tanulási platformot hozhatnak létre tudásanyaguk köré, MI-támogatással kiegészítve. A csapatok a jóváhagyott anyagokat strukturált tanulási útvonalakká alakíthatják, amelyek modulokat, fájlokat, felméréseket, tanúsítványokat, élő foglalkozásokat, tanulókezelést, előrehaladás-követést és konfigurálható MI-támogatást tartalmaznak.

Igen. Csapata biztosíthatja és ellenőrizheti azokat az ismereteket, amelyeket tanuláshoz, beillesztési folyamatokhoz (onboarding), képzésekhez, betegoktatáshoz, ügyféltámogatáshoz vagy ügyféloktatáshoz használnak fel. A közzétett tartalmak és a mesterséges intelligencia által generált válaszok a szervezet jóváhagyott anyagain alapulnak, miközben a tanulókkal és az oktatással kapcsolatos adatok továbbra is a szervezet ellenőrzése alatt maradnak, és azokhoz csak az arra jogosult csapattagok férhetnek hozzá.

Az eDoer kialakítása lehetővé teszi az EU-s szervezetek számára a GDPR-megfelelő használatot. Az oktatási adatok kezelése általában az ügyfélszervezet megbízásából, adatfeldolgozási megállapodás keretében történik; ez magában foglalja a dokumentált szerepköröket, a technikai és szervezési intézkedéseket, az adattakarékosság elvét, a hozzáférés-szabályozást, valamint az érintettek jogainak érvényesítését támogató funkciókat. A szervezetek továbbra is felelősek a saját adatkezelési jogalapjukért, a tanulók adataiért és a belső adatvédelmi folyamataikért.

Az eDoer olyan szervezetek számára készült, amelyeknek a szétszórt dokumentumok és az eseti utasítások helyett strukturált tanulási környezetre van szükségük. Támogatja többek között az új munkatársak betanítását (onboarding), a szakmai képzéseket, az ügyfelek vagy partnerek oktatását, a gondozói csapatok képzését, valamint iskolák, tanácsadók és meghatározott tanulói csoportokkal dolgozó egyéb csapatok munkáját.

Az MI segíthet a tartalomszervezőknek a tanulási utak vázlatának elkészítésében, a modulok strukturálásában, a felmérő kérdések összeállításában, a kiválasztott fájlok feldolgozásában, a megfogalmazás tanulókhoz igazításában, valamint strukturált exportfájlok (pl. PDF vagy XLSX) létrehozásában. A szervezetek szabályozhatják, hol érhető el az MI, és milyen mértékben használható. A tartalmak pontosságát és megfelelőségét továbbra is emberi szakértők ellenőrzik.

Igen. A szervezetek saját nevükkel, nyilvános profiladataikkal, logójukkal, borítóképeikkel, kategóriáikkal és képzési katalógusukkal alakíthatják ki eDoer-környezetüket. Ezáltal az eDoer alkalmas belső képzésekre, külső oktatásra, betanítási programokra és célcsoport-specifikus tanulási portálok létrehozására.

Igen. A tanulási utak maradhatnak vázlatként, lehetnek nyilvánosak vagy privátak, megjelenhetnek a listákban vagy rejtve maradhatnak, illetve megoszthatók meghívókon vagy hozzáférési kérelmeken keresztül. A csapatok úgynevezett „tereket” (spaces) is létrehozhatnak; ezek egy fő tanulási út adott csoportok, részlegek, régiók vagy ügyfélkörök számára testreszabott változatai.

A csapatok szövegeket, fájlokat, hivatkozásokat, jegyzeteket, felméréseket, egymásba ágyazott tanulási utakat, kiegészítő forrásokat, élő foglalkozásokat és tanúsítványokat kombinálhatnak egy-egy tanulási úton belül. A szervezeti könyvtár segíti a jóváhagyott fájlok tárolását és újrafelhasználását, a jogosultságkezelés pedig szabályozza, ki férhet hozzá ezekhez, illetve ki kezelheti őket.

Nem. Az eDoer segít a szakértőknek a tanulási folyamatok megszervezésében, lebonyolításában és fejlesztésében, de nem helyettesíti a szakmai döntéshozatalt. Az oktatók, kurátorok és az illetékes csapatok határozzák meg a tartalom mondanivalóját, ellenőrzik az MI által támogatott vázlatokat, és biztosítják, hogy a tananyagok összhangban legyenek a célközönséggel és a szakmai követelményekkel.

Igen. A csapatok betanítási útvonalakat hozhatnak létre különböző munkakörök, részlegek, csoportok vagy partneri közösségek számára. Egy ilyen útvonal tartalmazhat kötelező modulokat, szabályzatokat, gyakorlati útmutatókat, élő foglalkozásokat, felméréseket és tanúsítványokat, miközben az adminisztrátorok nyomon követhetik a részvételt és a teljesítést.

Igen. A tananyagok – beleértve az oktatási anyagokat, útmutatókat, kérdéseket és a jóváhagyott tudásbázison alapuló, MI által támogatott tanulói útmutatást is – bármilyen nyelven létrehozhatók. Az eDoer felülete jelenleg angol, német, magyar, ukrán és perzsa nyelven érhető el. A szervezetek testreszabhatják a fontosabb kifejezéseket (például a tanulási útvonalak, modulok, kurátorok, tanulók és tanúsítványok elnevezését), hogy a platform nyelvezete illeszkedjen saját környezetükhöz.

Igen. A kurátorok és adminisztrátorok nyomon követhetik a regisztrált és aktív tanulókat, a teljesített modulokat, a benyújtott felméréseket, az érdemjegyeket (ahol ez releváns), a kiadott tanúsítványokat, valamint a tanulási útvonalakkal kapcsolatos statisztikákat. Ez segít a csapatoknak látni, hogy a tanulók a tervezett folyamatnak megfelelően haladnak-e.

Ha több tanulóra, tárhelyre vagy MI-használatra van szüksége, az Enterprise csomag a megfelelő választás. Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy drágább lesz a többi csomagnál. Ha az igényei a használat során növekednek, lépjen kapcsolatba velünk, és segítünk a megfelelő beállítás kiválasztásában.

Az eDoerben különböző MI-modellek használhatók, és szervezete rugalmasan választhat közülük a felhasználási mód függvényében. Mivel az egyes modellek eltérően használják fel az erőforrásokat, az eAI-tokenek egyértelmű mérőszámot biztosítanak a platformon belüli teljes MI-használat nyomon követésére.

Igen. A szervezeti arculat kialakítása a platformbeállítás részét képezi; ez magában foglalja a szervezeti profil adatait, a logót, a borítóképeket és a saját márkajelzéssel ellátott aldomaint. Az egyedi domain beállítása és az összetettebb arculati igények az Enterprise (vállalati) csomagok keretében kezelhetők, és ezeket a bevezetés előtt érdemes egyeztetni.