FAQ fuer Coaching und mentale Gesundheit

Ja. Ihr Team kann das Wissen fuer Coaching, Psychoedukation und Mental-Health-Lernen bereitstellen und pruefen. Veroeffentlichte Inhalte und KI-unterstuetzte Antworten basieren auf den freigegebenen Materialien Ihrer Organisation. Klienten- und Lernendendaten bleiben unter Kontrolle Ihrer Organisation, mit Zugriff nur fuer berechtigte Teammitglieder.

eDoer ist darauf ausgelegt, Organisationen in der EU bei DSGVO-konformer Nutzung zu unterstuetzen. Bildungs- und supportbezogene Daten werden in der Regel im Auftrag der Kundenorganisation auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet, mit Zugriffskontrollen, Datenminimierung und Unterstuetzung bei Betroffenenrechten. Die Organisation bleibt fuer Rechtsgrundlage, Informationspflichten gegenueber Klienten und professionelle Datenschutzprozesse verantwortlich.

Ja. Organisationen koennen eigene Arbeitsblaetter, Uebungen, psychoedukative Materialien, Notizen, Dateien, Links, Videos, Follow-ups aus Live-Sessions und freigegebene Ressourcen nutzen. KI kann helfen, daraus Journeys zu strukturieren, waehrend das Expertenteam prueft und kontrolliert, was veroeffentlicht wird.

KI kann helfen, Journeys zu strukturieren, Sprache zu vereinfachen, Reflexionsfragen oder Uebungen vorzuschlagen und Lernende mit Antworten auf Basis freigegebener Materialien zu unterstuetzen. Sie ist eine Unterstuetzung fuer Bildung und Follow-up, kein Ersatz fuer Diagnose, Behandlung, Krisenhilfe, Therapie oder fachliche Beurteilung.

Ja. Klienten und Lernende koennen freigegebene Ressourcen erneut ansehen, Fragen stellen und Unterstuetzung passend zu Journey, Sprache, Zielen und aktueller Situation erhalten. Das Expertenteam entscheidet, welche Ressourcen passend sind.

Ja. Journeys koennen ueberarbeitet werden, wenn sich freigegebene Ressourcen, fachliche Empfehlungen, interne Prozesse, rechtliche Anforderungen oder Follow-up-Routinen aendern. So sehen Klienten und Lernende die aktuelle Version.

Ja. Admins und Kuratoren koennen Journey-Fortschritt, abgeschlossene Aktivitaeten, Zertifikate, Live-Sessions und Follow-up-Schritte verfolgen.

Wenn Sie mehr Lernende, Speicher oder KI-Nutzung benötigen, ist Enterprise die passende Tarifwahl. Das bedeutet nicht automatisch, dass es teurer als die anderen Tarife ist. Wenn der Bedarf während der Nutzung wächst, kontaktieren Sie uns einfach und wir unterstützen Sie beim passenden Setup.

In eDoer können unterschiedliche KI-Modelle genutzt werden, und Ihre Organisation kann je nach Anwendungsfall flexibel wählen. Da jedes Modell Ressourcen anders nutzt, geben eAI-Tokens eine klare Messgröße dafür, wie viel KI Sie insgesamt auf der Plattform verwenden.

Ja. Organisationsbranding ist Teil der Plattform-Einrichtung, unter anderem mit Organisationsprofil, Logo, Cover-Bildern und einer enthaltenen gebrandeten Subdomain. Eigene Domains und erweiterte Branding-Anforderungen werden über Enterprise-Optionen behandelt und sollten vor dem Rollout besprochen werden.