FAQ

Ja. Ihr Team kann das Wissen fuer Mitarbeitenden-Onboarding, Pflegeroutinen, interne Ablaufe und Anleitung fuer Patientinnen, Patienten, Bewohner oder Angehoerige bereitstellen und pruefen. Veroeffentlichte Inhalte und KI-unterstuetzte Antworten basieren auf den freigegebenen Materialien Ihrer Organisation. Lern- und Bildungsdaten bleiben unter Kontrolle Ihrer Organisation, mit Zugriff nur fuer berechtigte Teammitglieder.

eDoer ist darauf ausgelegt, Pflegeorganisationen in der EU bei DSGVO-konformer Nutzung zu unterstuetzen. Daten aus Mitarbeitendenlernen, Patientenedukation, Bewohnerinformation und Angehoerigenanleitung werden in der Regel im Auftrag der Kundenorganisation auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet, mit Zugriffskontrollen, Datenminimierung und Unterstuetzung bei Betroffenenrechten. Die Organisation bleibt fuer Rechtsgrundlage, Informationspflichten gegenueber Lernenden oder Patienten und interne Datenschutzprozesse verantwortlich.

Ja. Teams koennen eigene Dateien, Routinen, Checklisten, Richtlinien, Erklaerungen, Onboarding-Materialien, Patientenanleitungen und freigegebene Ressourcen verwenden. KI kann Entwuerfe aus diesem Wissen strukturieren, waehrend Fachpersonen und Organisation pruefen und kontrollieren, was veroeffentlicht wird.

KI-Unterstuetzung ist optional und konfigurierbar. Sie kann beim Entwerfen von Modulen, Vereinfachen von Erklaerungen, Erstellen von Verstaendnischecks, Beantworten von Fragen auf Basis freigegebenen Wissens und Aktualisieren von Wissen oder Inhalten helfen. Sie ist eine Unterstuetzung fuer Lernen und Kommunikation, kein Ersatz fuer klinische Beurteilung, Pflegeverantwortung, medizinische Beratung oder fachliche Pruefung.

Ja. Lernpfade koennen nach Rollen, Erfahrungsstufen, Teams, Schichten oder Versorgungssettings organisiert werden. Mit Spaces kann ausserdem eine Variante eines Hauptlernpfads fuer eine bestimmte Kohorte angepasst werden, ohne das gesamte Programm neu aufzubauen.

Pflegeanbieter koennen strukturierte Lernpfade fuer neue Mitarbeitende, rollenbezogene Module, praktische Anleitungen, Richtlinien, Live-Sessions und Verstaendnischecks erstellen. KI kann Mitarbeitenden ausserdem helfen, Antworten im eigenen Kontext zu finden, zum Beispiel in der bevorzugten Sprache und auf Basis freigegebenen Teamwissens. Inhalte koennen aktualisiert werden, wenn sich lokale Ablaufe oder Verantwortlichkeiten aendern.

Ja. Teams koennen Module fuer wiederkehrende Routinen, lokale Verfahren, Dokumentationserwartungen, Sicherheitshinweise und praktische Anleitungen erstellen. Dateien, Links, Notizen und Assessments koennen ergaenzt werden, wenn sie das Verstaendnis der Routine unterstuetzen.

Ja. Pflegeteams koennen gepruefte Erklaerungen, Routinen, Vorbereitungsschritte, Warnzeichen und Nachsorgehinweise fuer Patientinnen, Patienten, Bewohner, Angehoerige und informell Pflegende bereitstellen, damit sensible Informationen verstaendlicher werden und an der freigegebenen Sprache des Teams ausgerichtet bleiben.

Ja. Teams koennen Lernpfade ueberarbeiten, wenn sich Gesetze, interne Regeln, Qualitaetsstandards, Verantwortlichkeiten, Pflegeroutinen oder freigegebene Ressourcen aendern. KI kann helfen, Wissen zu aktualisieren, Formulierungen zu ueberarbeiten und Inhalte aktuell zu halten, waehrend das verantwortliche Team die finale Version prueft und freigibt. So bleiben Mitarbeitendenschulungen und patientennahe Anleitungen nah an der aktuellen Praxis.

Wenn Sie mehr Lernende, Speicher oder KI-Nutzung benötigen, ist Enterprise die passende Tarifwahl. Das bedeutet nicht automatisch, dass es teurer als die anderen Tarife ist. Wenn der Bedarf während der Nutzung wächst, kontaktieren Sie uns einfach und wir unterstützen Sie beim passenden Setup.

In eDoer können unterschiedliche KI-Modelle genutzt werden, und Ihre Organisation kann je nach Anwendungsfall flexibel wählen. Da jedes Modell Ressourcen anders nutzt, geben eAI-Tokens eine klare Messgröße dafür, wie viel KI Sie insgesamt auf der Plattform verwenden.

Ja. Organisationsbranding ist Teil der Plattform-Einrichtung, unter anderem mit Organisationsprofil, Logo, Cover-Bildern und einer enthaltenen gebrandeten Subdomain. Eigene Domains und erweiterte Branding-Anforderungen werden über Enterprise-Optionen behandelt und sollten vor dem Rollout besprochen werden.