FAQ fuer Pflegeteams

Pflegeorganisationen koennen interne Regeln, lokale Ablaufe, Onboarding-Anforderungen und freigegebene Anleitungen in strukturierte Lernpfade ueberfuehren. eDoer ist darauf ausgelegt, DSGVO-konforme Nutzung mit Organisationsrollen, Zugriffskontrollen, Datenminimierung und Auftragsverarbeitungsvertrag zu unterstuetzen. Die Organisation bleibt fuer Rechtsgrundlage, Information der Lernenden und interne Datenschutzprozesse verantwortlich.

Ja. Teams koennen eigene Dateien, Routinen, Checklisten, Richtlinien, Erklaerungen und freigegebene Ressourcen verwenden. KI kann Entwuerfe aus diesem Wissen strukturieren, aber Fachpersonen und Organisation pruefen, was veroeffentlicht wird.

Pflegeanbieter koennen strukturierte Lernpfade fuer neue Mitarbeitende, rollenbezogene Module, praktische Anleitungen, Richtlinien, Live-Sessions und Verstaendnischecks erstellen. Inhalte koennen aktualisiert werden, wenn sich lokale Ablaufe oder Verantwortlichkeiten aendern.

KI-Unterstuetzung ist optional und konfigurierbar. Sie kann beim Entwerfen von Modulen, Vereinfachen von Erklaerungen, Erstellen von Verstaendnischecks und Beantworten von Fragen auf Basis freigegebenen Wissens helfen. Sie ersetzt keine klinische Beurteilung, Pflegeverantwortung oder fachliche Pruefung.

Ja. Pflegeteams koennen gepruefte Erklaerungen, Routinen, Vorbereitungsschritte und Nachsorgehinweise fuer Patientinnen, Patienten, Bewohner, Angehoerige und informell Pflegende bereitstellen, damit sensible Informationen verstaendlicher werden und an der freigegebenen Sprache des Teams ausgerichtet bleiben.

Die verantwortlichen Fachpersonen und die Organisation entscheiden. eDoer unterstuetzt Struktur, Bereitstellung, Versionierung und KI-gestuetzte Entwuerfe, waehrend fachliche Verantwortung und finale Freigabe beim lokalen Team bleiben.

Ja. Teams koennen Lernpfade ueberarbeiten, wenn sich Gesetze, interne Regeln, Qualitaetsstandards, Verantwortlichkeiten oder verfuegbare Materialien aendern. So bleiben Onboarding und wiederkehrende Schulungen nah an der aktuellen Praxis.

Ja. Teams koennen Module fuer wiederkehrende Routinen, lokale Verfahren, Dokumentationserwartungen, Sicherheitshinweise und praktische Anleitungen erstellen. Dateien, Links, Notizen und Assessments koennen ergaenzt werden, wenn sie das Verstaendnis der Routine unterstuetzen.

Ja. Lernpfade koennen nach Rollen, Erfahrungsstufen, Teams oder Versorgungssettings organisiert werden. Mit Spaces kann ausserdem eine Variante eines Hauptlernpfads fuer eine bestimmte Kohorte angepasst werden, ohne das gesamte Programm neu aufzubauen.

Ja. eDoer kann selbstgesteuerte Module mit Praesenzanleitung, Lernen am Arbeitsplatz, woechentlichen Sitzungen oder Online-Live-Sessions verbinden. Assessments und Zertifikate koennen dokumentieren, ob wichtige Teile des Lernpfads abgeschlossen wurden.

Pflegeanbieter koennen eine Demo oder einen begleiteten Trial anfragen und Versorgungssetting, Lernendengruppen, Datenschutzanforderungen, KI-Bedarf und erwartete Lernendenzahl beschreiben. Kleinere Organisationen koennen den oeffentlichen Pro-Tarif nutzen, groessere oder sensiblere Rollouts koennen ueber Enterprise eingerichtet werden.

Der Pro-Tarif ist der feste öffentliche Tarif für kleinere Organisationen. Kundenspezifische Preisseiten können Lernendenlimit, KI-Kontingent, Speicher und enthaltene Funktionen an die Zielgruppe anpassen. Die aktuellen Grenzen und der monatliche Preis stehen auf der Preisseite.

Enterprise ist passend, wenn Ihre Organisation mehr Lernende als im öffentlichen Tarif, zusätzlichen Speicher, zusätzliche KI-Kontingente, individuellen Support, Domain-Setup, Beschaffungsunterstützung oder spezifischere Branding- und Governance-Anforderungen benötigt. Enterprise-Pakete werden im Rahmen der Organisationsanfrage oder Demo abgestimmt.

Ja. Nutzen Sie das Organisationsformular, um eine Demo, einen begleiteten Test oder einen Trial anzufragen. Hilfreich sind Angaben zu Zielgruppe, ungefährer Lernendenzahl, Hauptanwendungsfall, bevorzugter Sprache sowie Datenschutz- oder Beschaffungsanforderungen.

Wenn Ihre Anforderungen über den auf der Preisseite gezeigten öffentlichen Tarif hinausgehen, ist ein Enterprise-Gespräch der passende Weg. Lernendenzahl, Speicher, KI-Kontingent, Support-Level, Branding und Domain-Setup können dann an Größe und Risikoprofil Ihrer Organisation angepasst werden.

eAI-Tokens sind das monatliche KI-Nutzungskontingent innerhalb von eDoer. Der tatsächliche Verbrauch hängt davon ab, wie intensiv Ihr Team KI für Lernpfaderstellung, Content-Entwürfe, dateibasierte Unterstützung, Lernendenunterstützung und strukturierte Exporte nutzt.

Ja. Der Pro-Tarif enthält priorisierten E-Mail-Support. Enterprise-Support kann an die Anforderungen der Organisation angepasst werden, etwa wenn Rollout, Beschaffung, Datenschutzprüfung oder internes Stakeholder-Onboarding mehr Abstimmung benötigen.

Organisationsbranding ist Teil der Plattform-Einrichtung, unter anderem mit Organisationsprofil, Logo und Cover-Bildern. Eigene Domains und erweiterte Branding-Anforderungen werden über Enterprise-Optionen behandelt und sollten vor dem Rollout besprochen werden.

Ja. Sie koennen den Pro-Tarif direkt auf der Preisseite kaufen, und er ist jederzeit kuendbar. Wenn Ihre Organisation eine separate Enterprise-Vereinbarung hat, richten sich Kuendigung und Verlaengerung nach dieser Vereinbarung.

Der öffentliche Tarifpreis wird monatlich auf der Preisseite angezeigt. Organisationen in Deutschland und der EU sollten Umsatzsteuerbehandlung, Rechnungsdaten, mögliche Reverse-Charge-Fragen und erforderliche Abrechnungsangaben im Beschaffungsprozess oder vor Abschluss klären.

Ja. Die Website stellt Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag zur Prüfung bereit. Enterprise-Gespräche können außerdem Beschaffung, Rechnungsstellung, Support, Datenschutz und interne Freigabeanforderungen einbeziehen.